Das ist für dich der zentrale Vertragstext.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: August 2026

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über digitale Produkte, Downloads, Online-Kurse, Online-Programme, Vorlagen, Workbooks, Video-Inhalte sowie ergänzende Online- und Live-Leistungen, die über die Websites und Verkaufsseiten von Irina Kunkel abgeschlossen werden.
Anbieterin und Vertragspartnerin ist:
Irina Kunkel
Einzelunternehmerin
Hindenburgstr. 53
51643 Gummersbach
Deutschland
E-Mail: info@irinakunkel.de
Telefon: +49 155 66482289
Das Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB als auch an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, sofern beim jeweiligen Angebot nichts Abweichendes angegeben wird.

2. Vertragsgegenstand
Gegenstand des jeweiligen Vertrages ist die Bereitstellung der auf der jeweiligen Produkt- oder Verkaufsseite beschriebenen Leistungen.
Hierzu können insbesondere gehören:
digitale Dokumente, PDFs und Workbooks,
Vorlagen und Arbeitshilfen,
Video-Inhalte,
Online-Kurse und digitale Lerninhalte,
Zugänge zu geschlossenen Online-Bereichen,
Gruppen- oder Community-Angebote,
Live-Online-Termine, insbesondere über Zoom oder vergleichbare Dienste,
sonstige auf der jeweiligen Produktseite ausdrücklich beschriebene Leistungen.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung.

3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Der Kunde wählt das gewünschte Produkt beziehungsweise Produktpaket aus und durchläuft den elektronischen Bestellprozess.
Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Angaben überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.
Durch Betätigung der entsprechend gekennzeichneten Bestell- bzw. Zahlungsschaltfläche gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab.
Der Vertrag kommt mit Annahme der Bestellung bzw. der elektronischen Bestell- oder Vertragsbestätigung zustande.

4. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der jeweiligen Verkaufsseite angegebenen Preise.
Die steuerliche Behandlung und die im Preis enthaltenen Steuern werden entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften im Bestellprozess und auf der Rechnung ausgewiesen.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt.
Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister, insbesondere Stripe, erfolgen. Ergänzend gelten die Bedingungen des jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleisters, soweit diese für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind.

5. Bereitstellung digitaler Inhalte
Digitale Inhalte werden nach erfolgreichem Abschluss des Bestell- und Zahlungsvorgangs auf dem im jeweiligen Angebot beschriebenen Weg bereitgestellt.
Dies kann insbesondere durch Download, einen persönlichen Zugangslink, einen geschützten Online-Bereich oder per E-Mail erfolgen.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine funktionsfähige E-Mail-Adresse anzugeben und die technischen Voraussetzungen für den Zugriff auf die erworbenen digitalen Inhalte sicherzustellen.

6. Zugangsdauer
Soweit auf der jeweiligen Produktseite keine abweichende Zugangsdauer angegeben wird, wird der Zugang zu digitalen Inhalten zeitlich unbefristet bereitgestellt, solange das jeweilige Produkt und die dafür erforderliche technische Infrastruktur von der Anbieterin betrieben werden.
Eine Garantie für den unveränderten Betrieb bestimmter Drittplattformen oder technischer Systeme wird nicht übernommen.

7. Nutzungsrechte und Urheberrecht
Sämtliche bereitgestellten Inhalte, insbesondere Texte, Videos, PDFs, Workbooks, Checklisten, Vorlagen, Vertrags- oder Dokumentenmuster, Grafiken, Konzepte und sonstigen Materialien, sind urheberrechtlich geschützt.
Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den eigenen privaten beziehungsweise eigenen betrieblichen Gebrauch.
Nicht gestattet sind insbesondere:
Weitergabe der Inhalte oder Zugangsdaten an Dritte,
Verkauf oder Unterlizenzierung,
Veröffentlichung oder öffentliche Zugänglichmachung,
Upload in fremde Plattformen, Gruppen oder Clouds zum Zwecke der Weitergabe,
Weiterverkauf oder Weitergabe von Vorlagen,
Nutzung der Inhalte zur Erstellung eigener kommerzieller Schulungsprodukte, Vorlagenpakete oder Kurse,
vollständige oder wesentliche Vervielfältigung der Inhalte zu kommerziellen Zwecken.
Eine darüber hinausgehende Nutzung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Anbieterin.

8. Persönlicher Zugang
Soweit ein persönlicher Zugang zu einem geschützten Bereich bereitgestellt wird, darf dieser ausschließlich durch die Person genutzt werden, für die der Zugang erworben wurde.
Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
Bei begründetem Verdacht auf missbräuchliche Nutzung oder unerlaubte Weitergabe kann der Zugang vorübergehend gesperrt werden. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

9. Vorlagen und Muster
Soweit digitale Produkte Vorlagen, Muster, Checklisten oder vergleichbare Arbeitshilfen enthalten, dienen diese als allgemeine Arbeits- und Orientierungshilfen.
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich zu prüfen, ob eine Vorlage für seinen konkreten Betrieb, seine Tätigkeit, seinen Standort und seine individuelle Situation geeignet ist und entsprechend angepasst werden muss.
Soweit nicht ausdrücklich eine individuelle Beratungsleistung vereinbart wurde, ersetzen die bereitgestellten Informationen und Vorlagen keine individuelle Rechts-, Steuer-, Datenschutz- oder sonstige fachliche Beratung.

10. Live-Termine und ergänzende Leistungen
Enthält ein gebuchtes Produkt Live-Termine, Gruppen-Calls, Online-Meetings, Community-Zugänge oder vergleichbare Zusatzleistungen, ergibt sich deren konkreter Umfang aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
Die Anbieterin ist berechtigt, Termine aus wichtigem Grund zu verschieben. In diesem Fall wird ein angemessener Ersatztermin angeboten.
Soweit bei Gruppenveranstaltungen Aufzeichnungen erstellt werden sollen, werden die Teilnehmer hierüber gesondert informiert, soweit dies rechtlich erforderlich ist.

11. Aktualität digitaler Inhalte
Die Anbieterin ist berechtigt, digitale Inhalte zu aktualisieren, zu ergänzen oder inhaltlich weiterzuentwickeln, soweit dadurch der vertraglich vereinbarte wesentliche Leistungsumfang nicht unangemessen beeinträchtigt wird.
Gesetzliche, behördliche oder fachliche Rahmenbedingungen können sich nach Veröffentlichung eines Inhalts ändern.

12. Kein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg
Die bereitgestellten Produkte und Inhalte unterstützen den Kunden bei der Umsetzung der jeweils beschriebenen Themen.
Ein bestimmter wirtschaftlicher, geschäftlicher oder sonstiger individueller Erfolg wird nicht geschuldet, sofern dies nicht ausdrücklich individuell vereinbart wurde.
Die Umsetzung der bereitgestellten Informationen liegt in der Verantwortung des Kunden.

13. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die dem Kunden vor Abschluss der Bestellung zugänglich gemacht wird.
Für digitale Inhalte, die sich nicht auf einem körperlichen Datenträger befinden, gelten die gesetzlichen Besonderheiten hinsichtlich des vorzeitigen Erlöschens des Widerrufsrechts.

14. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

15. Haftung
Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, soweit eine solche Begrenzung gesetzlich zulässig ist.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.

16. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeitet.
Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung auf der Website.

17. Verbraucherstreitbeilegung
Die Anbieterin ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

18. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender gesetzlicher Vorschriften entzogen wird.

19. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen gesetzlichen und vertraglichen Regelungen davon unberührt.

3. WIDERRUFSBELEHRUNG
Для твоего B2C это обязательно нужно сделать нормально. А при немедленном доступе к PDF/видео используем отдельное согласие в checkout, потому что именно оно вместе с остальными условиями §356 Abs. 6 BGB позволяет Widerrufsrecht на цифровой контент прекратиться после начала предоставления.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Irina Kunkel
Hindenburgstr. 53
51643 Gummersbach
Deutschland
E-Mail: info@irinakunkel.de
Telefon: +49 155 66482289
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder per Post, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können hierfür das bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen im Zusammenhang mit dem widerrufenen Vertrag erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Ihnen entstehen wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten
Bei einem Vertrag über die Bereitstellung von digitalen Inhalten, die sich nicht auf einem körperlichen Datenträger befinden und für die der Verbraucher einen Preis zahlt, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn
die Anbieterin mit der Vertragserfüllung begonnen hat,
der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird,
der Verbraucher bestätigt hat, dass ihm bekannt ist, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert, und
dem Verbraucher eine Vertragsbestätigung entsprechend den gesetzlichen Anforderungen zur Verfügung gestellt wurde.
Für Dienstleistungen gelten die gesetzlichen Regelungen zum Erlöschen des Widerrufsrechts gesondert.

4. MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns übermitteln.
An:
Irina Kunkel
Hindenburgstr. 53
51643 Gummersbach
Deutschland
E-Mail: info@irinakunkel.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte bzw. die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Produkt / Leistung:
Bestellt am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
E-Mail-Adresse:
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s):
(nur bei Mitteilung auf Papier)
5. DATENSCHUTZERKLÄRUNG